Functieomschrijving
Als adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor voornamelijk (potentiële) particuliere klanten van E2-Energie. Je werkt vanuit huis, maar je bent ook regelmatig onderweg om klanten te bezoeken en leads op te volgen.
Aanvragen van particulieren en MKB voor informatie en offertes komen voornamelijk via de website binnen. Jij volgt iedere lead proactief en snel op, waarbij je in eerste instantie telefonisch contact opneemt met de potentiële klant. In dit gesprek inventariseer je de wensen, win je aanvullende informatie in en bouw je aan de relatie met de klant. Na dit eerste contact breng je een offerte op maat uit op basis van de wensen van de klant. Vervolgens zorg je voor opvolging van je aanbod, neem je eventuele bezwaren weg, los je problemen op en beantwoord je vragen naar aanleiding van de offerte. Waar nodig bezoek je de klant om je plan toe te lichten en nog meer af te kunnen stemmen op de specifieke situatie bij die klant. Bij akkoord van de opdracht ben je verantwoordelijk voor het compleet maken van het klantdossier met het legplan, de getekende overeenkomst, specifieke gemaakte afspraken en foto’s ter verduidelijking. Vervolgens wordt het dossier overgedragen aan de installateur, maar jij blijft het aanspreekpunt van de klant voor eventuele vragen of bij problemen en je verzorgt de aftersales.
Functie-eisen adviseur
Je hebt een gedegen commerciële opleidingsachtergrond met MBO+/HBO niveau en bij voorkeur enige commerciële ervaring in de verkoop van zonnepanelen en/of andere duurzame maatregelen. Je hebt geleerd om te verkopen vanuit advies, waarbij de beste oplossing voor de klant centraal staat. Affiniteit met of kennis van airco’s, warmtepompen, laadpaal, of de energiemarkt is een pre. Je bent woonachtig in West Nederland en bent bereid te reizen voor klantbezoeken. De vacature is zowel fulltime als parttime in te vullen.
Persoonskenmerken
Je bent een harde werker met een sterke commerciële drive. Je werkt als adviseur zelfstandig. Creativiteit en vernieuwend denken zijn voor jou vanzelfsprekend. Je getuigt van lef en hebt geen moeite om de telefoon te pakken om potentiële klanten te bellen. Je bent enthousiast, resultaatgericht en betrouwbaar. Daarnaast ben je proactief, heb je zelfdiscipline, scoringsdrive en een winnaarsmentaliteit. Bij tegenslag pak je je werk met extra energie en drive weer op. Vanzelfsprekend heb je een zekere mate van opportunisme in jouw handelen bij het benaderen van nieuwe klanten, maar je zorgt te allen tijde voor een uitstekende service om de klant maximaal tevreden te houden. Verkopen vanuit advies past bij jou als persoon en bij jouw verkoopstijl. Communicatief ben je zeer vaardig in telefonisch en persoonlijk contact, je hebt een hoge gunfactor en kunt omgaan met verschillende menstypen.
Ons aanbod
E2-Energie biedt een zeer afwisselende baan bij een sterk groeiend bedrijf. De markt voor duurzame energie oplossingen ontwikkelt zich razendsnel en daar kun jij onderdeel van gaan uitmaken.
Solliciteren?
Ben je enthousiast geworden na het zien van de vacature? Solliciteer dan op deze vacature via het onderstaande button.